Die Umsetzung
Geschäftsführer Nicolas Härdtner hatte Filial Radar schon vor Corona für den Kennzahlen-Check genutzt. Aber gerade in den Zeiten der Pandemie wurde der Nutzen noch einmal besonders deutlich. Auffällige Veränderungen z.B. bei Umsatz, Kundenzahl, Durchschnittsbon und Stundenleistung waren immer sofort sichtbar.
Das Tool ist selbsterklärend und nimmt Berührungsängste, sich mit Kennzahlen zu beschäftigen. “Filial Radar nutzen Mitarbeiter, die vorher nicht mit Kennzahlen gearbeitet haben – auch die, die schon seit 30 Jahren dabei sind. Selbst die Verkaufsleiterin, die bald in Rente geht, hat mit dem Tool die Angst vor den Zahlen überwunden”, so Nicolas Härdtner.
Filial Radar ermöglicht es, die wichtigsten Zahlen immer im Überblick zu behalten. Und wenn jemand daran interessiert ist, wo das Umsatzplus oder der Rückgang herkommt, ist es mit einem Klick möglich in die Tiefe zu gehen. Härdtner nutzt Filial Radar, um schnell den Umsatz von Warengruppen, Filialen und unterschiedlichen Zeiträumen mit wenigen Klicks vergleichen zu können. “Insgesamt lässt sich das Tool sehr intuitiv und einfach steuern”, meint Nicolas Härdtner.